Politique de livraison
Politique de livraison
Cette politique a pour objectif de vous informer clairement sur nos conditions et procédures de livraison. En commandant sur notre boutique, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.
Chez La Table Moderne, nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d’achat fluide et transparente à nos clients.
Frais d’expédition
Tous les frais liés à votre commande, y compris les éventuels frais d’expédition, sont clairement indiqués avant la validation du paiement.
Zone de service
Nos services de livraison sont actuellement disponibles exclusivement en France. Nous ne livrons pas à l’international pour le moment.
Délais de livraison estimés
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Temps de traitement avant expédition : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
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Temps de transit après expédition : 2 à 5 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
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Temps de livraison total estimé : 3 à 7 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
Les délais peuvent exceptionnellement être prolongés en cas de force majeure ou de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des grèves des transporteurs ou des conditions météorologiques extrêmes.
Si vous avez une question concernant la livraison dans votre région, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@latablemoderne.com
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi.
Nous travaillons avec des transporteurs reconnus afin d’assurer une livraison fiable et suivie.
Commandes passées le week-end
Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.
Suivi de commande
Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi de votre colis.
Vous pouvez également suivre votre commande directement sur notre site via la page suivante :
https://latablemoderne.com/apps/track123
Modification de l’adresse de livraison
Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison lors du passage de votre commande. Une fois la commande expédiée, nous ne pourrons plus modifier l’adresse indiquée.
Annulation de commande
Si vous souhaitez annuler votre commande avant son expédition, nous vous invitons à nous contacter dès que possible à l’adresse suivante : contact@latablemoderne.com
Selon l’état d’avancement de la préparation de la commande, l’annulation pourra être acceptée ou non. Une fois la commande expédiée, toute demande devra être traitée conformément à notre politique de retours et remboursements.
Colis endommagés lors du transport
Si votre colis arrive endommagé, nous vous invitons, dans la mesure du possible, à refuser la livraison et à contacter notre service client.
Si le colis a été livré en votre absence ou si vous constatez un dommage après réception, merci de nous écrire à : contact@latablemoderne.com
Produit manquant ou non conforme
Si, après réception de votre commande, un produit est manquant ou si le produit reçu ne correspond pas à sa description, merci de contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@latablemoderne.com
Nous étudierons votre demande et vous indiquerons la procédure à suivre conformément à notre politique de retours et remboursements.
Politique de retour
Nous acceptons les retours dans les conditions prévues par notre politique de retours et remboursements. Si vous souhaitez effectuer une demande, vous pouvez nous contacter à : contact@latablemoderne.com
Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique de retours et remboursements.
Contactez nous
Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.
Nom commercial : La Table Moderne
Forme juridique : Auto-entrepreneur (micro-entreprise)
Numéro de téléphone : +33 6 15 50 71 42
E-mail : contact@latablemoderne.com
Adresse physique : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
SIREN : 883690935
SIRET : 88369093500027
Numéro de TVA : non applicable
Code NAF ou APE : 4791B
Forme d’exercice : Activité exercée en ligne
Domaine d’activité : Vente en ligne de mobilier et décoration (tables et ameublement)
Heures du service client : Du lundi au vendredi de 8h à 18h, fermé les samedis, dimanches et jours fériés
Page de contact : https://latablemoderne.com/pages/contactez-nous
FAQ : https://latablemoderne.com/pages/faq-latablemoderne
Suivi de commande : https://latablemoderne.com/apps/track123